顧客服務助理 (電商客服)(全職/兼職) - 歡迎內地新來港定居人士申請
中免-拉加代爾有限公司
Wan Chai, Hong Kong
1天前
source : Jobsearch.hk

歡迎內地新來港定居人士申請

主要於灣仔區上班

工作內容 :

  • 為顧客提供全面優質的客戶熱線服務 有效處理查詢及跟進服務
  • 運用網路平台客服溝通工具 完成售前 售中 售後的服務
  • 處理網上購物訂單相關工作
  • 維護良好的客戶關係 收集整理客戶反饋的信息 有一定的整理和總結能力
  • 支援客戶服務部工作 包括店舖的銷售工作 市場推廣及宣傳活動等
  • 輪班輪休
  • 職位要求 :

  • 中學程度
  • 能閱讀及書寫產品資料 懂電腦操作 熟悉中文打字
  • 良好溝通能力 流利普通話 如能操簡單英文者優先考慮
  • 熟悉網上購物平台操作 / 具備電商或客戶服務熱線經驗優先考慮
  • 具備前線客戶服務工作經驗更佳
  • 積極主動 有禮貌 良好銷售及顧客服務技巧
  • 有責任感 具團隊合作精神
  • 願意接受挑戰
  • 員工福利 : 全職 :

    全職 :

  • 每周5天工作
  • 12-17天年假
  • 颱風上班津貼
  • 有薪病假
  • 醫療福利
  • 牙科福利
  • 年終獎金 (按工作表現)
  • 兼職 :

  • 每天工作8小時 一小時午膳時間 (有飯鐘錢)
  • 有意申請者請於履歷註明期望薪酬及可上班日期 Whats App至 3913-2669或電郵至cdfl.hr cdfl.com.hk

    申請人提供之全部資料絕對保密及只作招聘之用

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